Bonjour,
je rencontre exactement le même problème. J'ai souscrit une offre 100Go Vente privée en mars. Tout marchait très bien et du jour au lendemain, bien que je capte la 4G à fond (5 barres), débit de 0,1 Mbits/s.
J'ai fait le test sur plusieurs téléphones et plusieurs antennes, même problème !!!!
Preuve
http://www.speedtest.net/my-result/a/4169999516 (et j'en ai des dizaines comme ça).
Test effectué sur l'antenne de Villepreux Gare et d'autres antennes alentour, avec un Meizu M2, un Samsung S8 et un Routeur 4G Huawei B525s-23a.
Le SAV a été malheuresement d'une grande incompétence malgré son amabilité et son discours nous disant qu'ils vont tout faire pour trouver une solution, a part me faire refaire mes réglages sur mon telephone et me dire que le
réseau 4G est en cours de déploiement ils ne m'ont absolument pas aidé.