Freenews

[NAT] Black et White à l'argus
« le: 29 janvier 2007 12:54:18 »
   
   Les téléphones Wifi de Free se connectant sur le réseau freephonie formé par les freebox V5 partout en France, surnommés amicalement Black pour le GSM/Wifi et White pour le Wifi "simple" sont indéniablement un plus de notre FAI.
   Cependant on commence à voir ça et là fleurir des ventes de tels téléphones d'occasion.

   C'est le cas sur un site d'enchères bien connu par exemple où 2 Blacks ont été adjugés il y une dizaine de jours pour respectivement 160€ et 119€ (114€+5€ de frais de port).
   Quant au White, il y a quelques jours, un tel téléphone est parti à 58€ (52€+6€ de fdp).
   Si les prix sont en effets inférieurs aux prix neufs (59€ pour le White, 199€ pour le Black auquel il faut ajouter 4,99€ de frais de port par commande), on est loin de la bonne affaire (quelques euros) car nous ne saurions que vous encourager à être vigilants, ce sont des produits d'occasion dont on ne connait pas réellement la rigueur de l'entretien ni le soin pris pour la préservation de la durée de vie des batteries (l'élément faible de tous les téléphones).
Sur un autre site de vente, on peut aussi voir un utilisateur qui n'hésite pas à proposer un White à 99€ (oui oui, 40€ de plus que le prix officiel) sans les frais de port ou bien un Black revenant avec les frais de port plus cher qu'un neuf.
   Enfin, rappelons qu'actuellement, pour mettre à jour un téléphone wifi Free, il est nécessaire de disposer d'une V5.
Pour terminer, l'achat par internet de produit d'occasion est toujours un exercice de haut-vol, pesez bien le pour et le contre avant de vous y risquer...



Lien vers la news

djcobrax

[NAT] Black et White à l'argus
« Réponse #1 le: 29 janvier 2007 13:14:31 »
Merci pour l'info et vous avez bien fait de modifier la dernière phrase ;)

YannTech

[NAT] Black et White à l'argus
« Réponse #2 le: 29 janvier 2007 13:28:07 »
On confirme qu'on peut configurer n'importe quel white/black sur n'importe quel fbx ?

Ikoto

[NAT] Black et White à l'argus
« Réponse #3 le: 29 janvier 2007 13:55:50 »
Citation de: FreeNews
Sur un autre site de vente, on peut aussi voir un utilisateur qui n'hésite pas à proposer un White à 99€ (oui oui, 40€ de plus que le prix officiel) sans les frais de port ou bien un Black revenant avec les frais de port plus cher qu'un neuf.
Je pense que c'est la faute a Free de ne pas laisser ceux qui ne possedent pas la V5 d'acheter ces telephones. Moi par exemple, j'ai la V4, mais si je veux bien utiliser ces telephones.... à votre avis comment je peux faire pour en avoir un ?? :(


YannTech

[NAT] Black et White à l'argus
« Réponse #4 le: 29 janvier 2007 13:58:28 »
+1

YannTech

[NAT] Black et White à l'argus
« Réponse #5 le: 29 janvier 2007 13:59:03 »
Car ... 60€ pour renouvellement fbx v5 + tel wifi ... ça fais un peu salé

Ikoto

[NAT] Black et White à l'argus
« Réponse #6 le: 29 janvier 2007 14:12:40 »
Citation de: YannTech
Car ... 60€ pour renouvellement fbx v5 + tel wifi ... ça fais un peu salé
En fait, la meilleure solution, c'est que Free renouvelle gratos toutes les bobox en V5... comme ça tout le monde pourra acheter des telephones neufs chez free et en + en + il y aura PLEIN DE HOTSPOTS et ces telephones marcheront tres tres bien car  UTILISABLE PARTOUT ... je reve non ??? :|


YannTech

[NAT] Black et White à l'argus
« Réponse #7 le: 29 janvier 2007 14:41:45 »
Oui tu rêve ...

Citation de: Ikoto
Citation de: FreeNews
Sur un autre site de vente, on peut aussi voir un utilisateur qui n'hésite pas à proposer un White à 99€ (oui oui, 40€ de plus que le prix officiel) sans les frais de port ou bien un Black revenant avec les frais de port plus cher qu'un neuf.
Je pense que c'est la faute a Free de ne pas laisser ceux qui ne possedent pas la V5 d'acheter ces telephones. Moi par exemple, j'ai la V4, mais si je veux bien utiliser ces telephones.... à votre avis comment je peux faire pour en avoir un ?? :(
Le problème est que le firmware des v4 ne permet pas la configuration du tel wifi...

FunnyBox

[NAT] Black et White à l'argus
« Réponse #8 le: 29 janvier 2007 14:51:22 »
Citation de: Ikoto
Citation de: YannTech
Car ... 60€ pour renouvellement fbx v5 + tel wifi ... ça fais un peu salé
En fait, la meilleure solution, c'est que Free renouvelle gratos toutes les bobox en V5... comme ça tout le monde pourra acheter des telephones neufs chez free et en + en + il y aura PLEIN DE HOTSPOTS et ces telephones marcheront tres tres bien car  UTILISABLE PARTOUT ... je reve non ??? :|
Oh oui tu rêves. Les Freephones marchent plutôt mal et seulement sur les V5.

oxyd

[NAT] Black et White à l'argus
« Réponse #9 le: 29 janvier 2007 14:53:09 »
C'est dingue le nombre d'objets mis en vente sur ebay qui sont souvent très très près du prix du neuf (sans la garantie bien sur) !
Les acheteurs seraient ils c.. ?
On a quand même le droit de se poser la question ;->

Ikoto

[NAT] Black et White à l'argus
« Réponse #10 le: 29 janvier 2007 15:02:34 »
Citer
Le problème est que le firmware des v4 ne permet pas la configuration du tel wifi...
Ca je sais, mais je peux aller configurer le telephone chez un copain qui a la V5... n'est ce pas possible ?

DKC

[NAT] Black et White à l'argus
« Réponse #11 le: 29 janvier 2007 15:19:53 »
ouais enfin bon un white d'occaz ca vaut pas le prix que c'est vendu sur ebay

Realfrenchguy

[NAT] Black et White à l'argus
« Réponse #12 le: 29 janvier 2007 15:31:57 »
Citation de: oxyd
C'est dingue le nombre d'objets mis en vente sur ebay qui sont souvent très très près du prix du neuf (sans la garantie bien sur) !
Les acheteurs seraient ils c.. ?
On a quand même le droit de se poser la question ;->
D'autant plus que si on commande via le web on a tout autant de facilité de comparer par rapport au prix du neuf.

Moi aussi ça m'a toujours étonné de voir des produits d'occas partir parfois plus cher que du neuf ou alors avec peu de différence.

C'est à la limite compréhensible pour des produits rares ou en rupture mais pour des produits dispos, je comprend pas trop...

Ikoto

[NAT] Black et White à l'argus
« Réponse #13 le: 29 janvier 2007 16:09:57 »
Citation de: Realfrenchguy
Citation de: oxyd
C'est dingue le nombre d'objets mis en vente sur ebay qui sont souvent très très près du prix du neuf (sans la garantie bien sur) !
Les acheteurs seraient ils c.. ?
On a quand même le droit de se poser la question ;->
D'autant plus que si on commande via le web on a tout autant de facilité de comparer par rapport au prix du neuf.

Moi aussi ça m'a toujours étonné de voir des produits d'occas partir parfois plus cher que du neuf ou alors avec peu de différence.

C'est à la limite compréhensible pour des produits rares ou en rupture mais pour des produits dispos, je comprend pas trop...
J'ai dit en haut la raison, ces gens qui achetent les telephones sur ebay n'ont pas la v5 donc ne peuvent pas acheter les telephones neufs chez free


tommyx256

[NAT] Black et White à l'argus
« Réponse #14 le: 29 janvier 2007 16:46:04 »
C'est une news sponsorisé par free qui ne veux pas voir les telephone circuler sur ebay...?

Parceque le fond de la news est proche de zero... genre "attention acheté sur internet c'est dangereux!";  "Un truc d'occaz on ne sait pas dans quel etat il est..."
Vous nous prenez pour des neuxneux ou quoi..????

bob-47

[NAT] Black et White à l'argus
« Réponse #15 le: 29 janvier 2007 17:09:13 »
Salut à tous !
je sais pas si c'est vraiment l'endroit (indiquez moi si j je me trompe) mais j'y vais quand même.
Je serais tenté d'acheter un black mais le prix est quand même bien cher. Si je peux l'amortir en communication ça va. Donc ma question est : le maillage wifi des freebox est-il important (je suis dans l'hyper centre de toulouse) et les communications wifi marchent-elles bien dans la rue ?
Sa fait longtemps que je veux poser cette question, mais j'attendais que tout le monde ai bien rebboter sa freebox (depuis le temps sa devrait aller maintenant...).
Autre question puisque j'y suis, pour ceux qui l'ont, il vous plait le black ??? (notemment la fonction web)

Merci !
a+

eudilien

[NAT] Black et White à l'argus
« Réponse #16 le: 29 janvier 2007 17:09:25 »
Citation de: oxyd
C'est dingue le nombre d'objets mis en vente sur ebay qui sont souvent très très près du prix du neuf (sans la garantie bien sur) !
Les acheteurs seraient ils c.. ?
On a quand même le droit de se poser la question ;->
+1. Ceux disposant d'une V4 devraient attendre un peu que la vente de freephones neufs leur soit enfin disponible, normalement c'est prévu et les V4 pourront également servir de relais pour la freephonie, c'était annoncé...

tgv_

[NAT] Black et White à l'argus
« Réponse #17 le: 29 janvier 2007 17:48:57 »
Citation de: tommyx256
C'est une news sponsorisé par free qui ne veux pas voir les telephone circuler sur ebay...?

Parceque le fond de la news est proche de zero... genre "attention acheté sur internet c'est dangereux!";  "Un truc d'occaz on ne sait pas dans quel etat il est..."
Vous nous prenez pour des neuxneux ou quoi..????
Tout le monde n'est pas un spécialiste des achats sur internet. Et il y a sur Ebay (mais aussi sur des sites qui ont une facade plus clean et ne sont pas des sites d'enchères) un bon paquet d'arnaques dont certaines qui jouent sur des milliers d'euros (taper "aibo" pour voir :) ).

Donc soit, toi tu penses être un pro d'Ebay à qui on la fait pas mais il est de notre devoir de prévenir nos lecteurs qui par exemple n'auraient jamais acheté quoi que ce soit sur un tel site d'enchères que tout n'est pas rose pour les achats sur internet et donc oui on peut y faire éventuellement des affaires mais en connaissance de cause.

sd

[NAT] Black et White à l'argus
« Réponse #18 le: 29 janvier 2007 17:51:00 »
Citation de: tommyx256
C'est une news sponsorisé par free qui ne veux pas voir les telephone circuler sur ebay...?

Parceque le fond de la news est proche de zero... genre "attention acheté sur internet c'est dangereux!";  "Un truc d'occaz on ne sait pas dans quel etat il est..."
Vous nous prenez pour des neuxneux ou quoi..????
j'évite d'habitude mais là je dis "+1".

Vu le fonctionnement très moyen de ces téléphones, on peut comprendre que des Freenautes déçus cherchent à s'en débarrasser !
Et certaines phrases relèvent vraiment du dénigrement mensonger "on est loin de la bonne affaire (quelques euros)" : désolé mais 114 EUR au lieu de 199, ça fait 43% de réduction, c'est loin d'être négligeable... En tous cas, dans la norme je pense pour un produit d'occaz de quelques mois.

FIFI

[NAT] Black et White à l'argus
« Réponse #19 le: 29 janvier 2007 17:51:05 »
Bonsoir,

Arrétez de travailler dans le sens de FREE S.A.S.

Cet article n'est pas neutre. Vous annoncez haut et fort que seul les produits FREE S.A.S sont valables.
Ils vous ont demandé d'écrire cet article ?
Ce n'est pas très conforme aux régles que vous vous donnez FREENEWS ou alors l'article est maladroit ;-)

@ Beintôt
Philippe

tgv_

[NAT] Black et White à l'argus
« Réponse #20 le: 29 janvier 2007 18:42:14 »
Citation de: JackTBS
Bonsoir,

Arrétez de travailler dans le sens de FREE S.A.S.

Cet article n'est pas neutre. Vous annoncez haut et fort que seul les produits FREE S.A.S sont valables.
Ils vous ont demandé d'écrire cet article ?
Ce n'est pas très conforme aux régles que vous vous donnez FREENEWS ou alors l'article est maladroit ;-)

@ Beintôt
Philippe
Tsss tsss, même ces produits d'occas sont des produits Free. Ils peuvent marcher aussi bien que ceux achetés en direct... sauf qu'ils sont d'occas'... donc ben chacun voit midi à sa porte.

Sauf aussi que si des possesseurs de V4 en achètent et que free décide de mettre à jour le firmware ou de changer la clé de cryptage ben ils auront acheté une jolie brique jusqu'à ce qu'un éventuel marché noir de la mise à jour de téléphone se développe ou que free permette la connexion sur v4. Tout ca il est de notre devoir de le faire toucher du doigt aux potentiels intéressés.

Pour info c'et en cherchant tout à fait autre chose sur ebay que je suis tombé sur ces produits. Freenews ne va pas prendre d'ordre où que ce soit.

Donc vous les vieux de la vieille à qui on ne la fait pas, soit vous voyez p-ê là la méga affaire du siècle (moi pas, désolé de l'occas à 1€ de moins que du neuf c'est pas une affaire du tout, même n'importe quel produit hi-tech non collector/épuisé d'occas à plus que 50% du prix d'origine c'est loin d'une bonne affaire,  sans parler des autres à 40€ de plus qui là sont une arnaque).

Mais peut-être c'est vous qui vendez hein ? :)


Paulo

[NAT] Black et White à l'argus
« Réponse #21 le: 29 janvier 2007 18:45:08 »
Je n'utilise pas le wifi de la Freebox (V5) mais celui de mon routeur, est-ce qu'un telephone wifi free pourrait me permettre d'apeller via mon routeur wifi et le compte SIP ou je dois obligatoirement passé par le SID Freephonie?

Autre situation, je vais chez un ami dont j'ai la clé WEP/WPA mais avec une connexion Orange ou autre, puis-je utiliser son wifi et mon compte SIP pour appeller au tarif de la freebox?

Merci pour vos réponses

W00t

[NAT] Black et White à l'argus
« Réponse #22 le: 29 janvier 2007 19:05:29 »
Citation de: Paulo
Je n'utilise pas le wifi de la Freebox (V5) mais celui de mon routeur, est-ce qu'un telephone wifi free pourrait me permettre d'apeller via mon routeur wifi et le compte SIP ou je dois obligatoirement passé par le SID Freephonie?

Autre situation, je vais chez un ami dont j'ai la clé WEP/WPA mais avec une connexion Orange ou autre, puis-je utiliser son wifi et mon compte SIP pour appeller au tarif de la freebox?

Merci pour vos réponses
oui par ton routeur wifi + compte sip
oui

DarkMaxou

[NAT] Black et White à l'argus
« Réponse #23 le: 29 janvier 2007 20:13:13 »
Citation de: JackTBS
Bonsoir,

Arrétez de travailler dans le sens de FREE S.A.S.

Cet article n'est pas neutre. Vous annoncez haut et fort que seul les produits FREE S.A.S sont valables.
Bien d'accord, les white et black sont loin de fonctionner correctement...

Nabbox

[NAT] Black et White à l'argus
« Réponse #24 le: 29 janvier 2007 22:30:33 »
Citation de: JackTBS
Bonsoir,

Arrétez de travailler dans le sens de FREE S.A.S.

Cet article n'est pas neutre. Vous annoncez haut et fort que seul les produits FREE S.A.S sont valables.
Ils vous ont demandé d'écrire cet article ?
Ce n'est pas très conforme aux régles que vous vous donnez FREENEWS ou alors l'article est maladroit ;-)

@ Beintôt
Philippe
Marrant, j'ai eu la même réaction en lisant cet article... il est clairement orienté en faveur de Free.

Et ce qu'oublie de dire cet article, c'est que si les gens revendent ce téléphone white tout pourri, c'est simplement par ce qu'il n'est pas finalisé, et que Free refuse de les reprendre (je suis dans ce cas).

En gros, pour résumer :

- achat du téléphone wifi white le 18 novembre 2006
- livraison le 19 décembre 2006
- 3 jours après, je veux le rendre (vous vous doutez pourquoi)
- appel à Free : "désolé monsieur, on a pas la capacité logistique aujourd'hui de réceptionner votre téléphone en retour mais dès que la plateforme sera mise en place, vous pourrez le rendre"
- début janvier 2007, assistancefree.fr met en ligne une procédure à suivre pour les rendre, et là : "désolé monsieur, vous avez dépassé les 7 jours légaux de rétractation autorisé dans les CGV, vous le gardez !"
- alors le seul moyen de s'en débarrasser : le revendre sur ebay ;)

Alors qui est le dindon et où est la farce :d ?

Mean Rabbit

[NAT] Black et White à l'argus
« Réponse #25 le: 29 janvier 2007 22:35:59 »
Par contre , en cas d'achat d'occase, plus de support ni de SAV de la part de Free... (même chose pour les cartes Wifi)

C'est surtout ça qu'il aurait fallu mettre en avant dans la news.

Et je prends pas parti, j'ai pas testé les téléphones (vu le prix de l'occaz a l'heure actuelle, je vais pas tester tout de suite :P )

ppjones84

[NAT] Black et White à l'argus
« Réponse #26 le: 29 janvier 2007 22:53:16 »
Citation de: Freenews
Pour terminer, l'achat par internet de produit d'occasion est toujours un exercice de haut-vol, pesez bien le pour et le contre avant de vous y risquer...
Vous me faites peur, là.

sd

[NAT] Black et White à l'argus
« Réponse #27 le: 30 janvier 2007 07:31:58 »
Citation de: Mean Rabbit
Par contre , en cas d'achat d'occase, plus de support ni de SAV de la part de Free... (même chose pour les cartes Wifi)
vu le niveau actuel du support sur ces téléphones, ça ne doit pas trop perturber !


sd

[NAT] Black et White à l'argus
« Réponse #28 le: 30 janvier 2007 07:37:40 »
Citation de: Nabbox
En gros, pour résumer :

- achat du téléphone wifi white le 18 novembre 2006
- livraison le 19 décembre 2006
- 3 jours après, je veux le rendre (vous vous doutez pourquoi)
- appel à Free : "désolé monsieur, on a pas la capacité logistique aujourd'hui de réceptionner votre téléphone en retour mais dès que la plateforme sera mise en place, vous pourrez le rendre"
- début janvier 2007, assistancefree.fr met en ligne une procédure à suivre pour les rendre, et là : "désolé monsieur, vous avez dépassé les 7 jours légaux de rétractation autorisé dans les CGV, vous le gardez !"
- alors le seul moyen de s'en débarrasser : le revendre sur ebay ;)

Alors qui est le dindon et où est la farce :d ?
MDR (mais un rire jaune)
Ils sont vraiment trop forts !

sicqo

[NAT] Black et White à l'argus
« Réponse #29 le: 30 janvier 2007 09:27:31 »
ce que je retiens de cette news est que la FREEPHONIE est un echec.

j'étais tenté, mais en voyant ce genre de news ( on ne revend pas le phone pour le plaisir), je n'ai aucune envie de commander ces téléphones.

hi_Ram

[NAT] Black et White à l'argus
« Réponse #30 le: 30 janvier 2007 09:39:32 »
Citation de: sicqo
ce que je retiens de cette news est que la FREEPHONIE est un echec.

j'étais tenté, mais en voyant ce genre de news ( on ne revend pas le phone pour le plaisir), je n'ai aucune envie de commander ces téléphones.
Cela fait effectivement cher, au mieux ou presque, pour une lampe de poche ou une chaufferette...

[edit] j'ai un white.... bof :(

blubsy

[NAT] Black et White à l'argus
« Réponse #31 le: 30 janvier 2007 11:34:53 »
SERIEUX freenews arrété de jouer les marionnette de free et éssayé d'ètre constructif.
Au lieu de sortir une news pour dire "il vendent sur le net et c'est pas bien", vous devriez vous posez les bonnes questions et demandé "POURQUOI ils vendent leur téléphone" !!!
Merci d'arrété les langues de bois car vous allez y perdre tous vos membres.
Cela en deviens ridicule et vu les posts au dessus je suis pas le seul à pensé la même chose.

PS : Free c'est bien mais faut pas non plus abuser, il pourrait faire beaucoup d'éffort (interface graphique de la tv, téléphone portable vraiment obsolète, communication à ZERO etc.)

tommyx256

[NAT] Black et White à l'argus
« Réponse #32 le: 30 janvier 2007 13:35:31 »
A la limite faire un article comme quoi acheter une freebox d'occaz c'est une grosse erreur. Mais là...

Enfin bref... vaut mieux acheter un tel compatible wifi SIP et hop ça roule!

Alain Escudier

[NAT] Black et White à l'argus
« Réponse #33 le: 30 janvier 2007 13:47:37 »
'lut,
Citation de: Nabbox
Marrant, j'ai eu la même réaction en lisant cet article... il est clairement orienté en faveur de Free.
Ha?
C'est juste pour informer les gens de ne pas acheter n'importe quoi n'importe ou n'importe comment...

Citer
Et ce qu'oublie de dire cet article, c'est que si les gens revendent ce téléphone white tout pourri, c'est simplement par ce qu'il n'est pas finalisé,
Bof... tout et n'importe quoi se vend sur ebay et autres. Certains esperant faire un petit benef, d'autres ecoulant des trucs d'origine douteuses, etc etc... et bien sur certains pour vendre un truc apres erreur d'achat ou plus le besoin.

Citer
et que Free refuse de les reprendre (je suis dans ce cas).
En gros, pour résumer :
- achat du téléphone wifi white le 18 novembre 2006
- livraison le 19 décembre 2006
- 3 jours après, je veux le rendre (vous vous doutez pourquoi)
- appel à Free : "désolé monsieur, on a pas la capacité logistique aujourd'hui de réceptionner votre téléphone en retour mais dès que la plateforme sera mise en place, vous pourrez le rendre"
- début janvier 2007, assistancefree.fr met en ligne une procédure à suivre pour les rendre, et là : "désolé monsieur, vous avez dépassé les 7 jours légaux de rétractation autorisé dans les CGV, vous le gardez !"
- alors le seul moyen de s'en débarrasser : le revendre sur ebay ;)
Alors qui est le dindon et où est la farce :d ?
Au bout de trois jours, si tu voulais le rendre, il fallait le renvoyer en RAR et basta. Le délai de retractation de 7 jours ne fonctionne que comme ca. Par telephone, autemps pisser dans un violon.

--
Alain.

lnicolas

[NAT] Black et White à l'argus
« Réponse #34 le: 30 janvier 2007 16:34:40 »
Voici la copie du message que j'ai envoyé avec mon téléphone black dont je ne veux surtout plus. J'ajoute qu'à la liste de problèmes ci-dessous, s'ajoute le parasitage du réseau wifi freephonie avec mon réseau wifi internet, qui génère de telles coupures (ping sur la freebox à une seconde parfois) que j'ai du désactiver freephonie....


Objet : retour et remboursement du freephone black

      Bonjour,

Mon freephone black s'est arrêté de fonctionner aujourd'hui. Impossible de le redémarrer, il affiche un écran blanc avec un ç. Cette nième panne me fait renoncer à utiliser ce téléphone. Voici la liste non exhaustive des problèmes rencontrés :
- rectangle clignotant sur la freebox lors du lancement du service pendant quatre jours (j'attends la réponse à ma demande de remboursement de mes abonnements Free et Canal+)
- redémarrage impossible du téléphone (inutilisable depuis aujourd'hui)
- reboot du téléphone lors de l'appel à la messagerie SFR (n° 123) contourné en appelant un numéro long (dois-je m'attendre à une surprise sur ma prochaine facture SFR ?)
- dictionnaire SMS en Allemand (comment avez-vous pu laisser passer ça ?)
- sonnerie stridante dans l'oreille lors de l'appel en GSM
- portée wifi du téléphone trop limitée. Ceci rend la promesse d'utiliser les freebox comme points d'appels purement théorique ! Je ne capte pas ma freebox avec mon téléphone depuis le trottoir en face de chez moi, alors que le signal est excellent sur mon ordinateur.
à cause de ce problème de portée, le téléphone passe son temps à tenter de se connecter, et la batterie se décharge en 24h.
- impossibilité de connecter le téléphone à l'ordinateur en utilisant le logiciel livré. En vous renvoyant le téléphone, je perds donc tous les contacts professionnels qui ont été enregistrés dessus et que je n'ai pas pu sauvegarder.
- ergonomie compliquée qui rend difficile l'utilisation du wap. Même impossible dans mon cas, n'ayant jamais trouvé  par exemple comment modifier le serveur DNS de la connexion freephonie (par défaut à 0.0.0.0).
- perte de la date et de l'heure à chaque panne (fréquente) de batterie

Je précise que je suis ingénieur, freenaute de la première heure, spécialiste de l'internet, et donc, je suppose, plutôt dégourdi au niveau technique. Mais là, je jette l'éponge. Je vous demande donc le remboursement du téléphone black prévelé sur ma facture de décembre. J'ai parallèlement demandé le remboursement de mon abonnement Free de décembre, pour les quatre jours sans téléphone, internet, télévision ni Canal Plus dus au rectangle clignotant.
Une remarque, le délai de rétractation de 7 jours pendant lesquels j'aurais pu renvoyer le téléphone ne peut pas s'appliquer. En effet, durant les 5 premiers jours, ma freebox indiquait un rectangle clignotant, je ne pouvais donc pas tester le téléphone. Ensuite, j'ai voulu laisser une chance à free et j'ai attendu en vain une mise à jour logicielle pour corriger ces problèmes. J'espère que vous ne me ferez pas payer cette attitude concilliante envers free.
J'ai été jusqu'à présent un ardent défenseur de free que j'ai recommandé et moi-même installé chez de nombreux proches. Mais ne comptez plus sur moi pour tester vos versions alpha, surtout en payant 200 €.

Cordialement,

                     Laurent Nicolas


yoyoplus54

[NAT] Black et White à l'argus
« Réponse #35 le: 30 janvier 2007 16:58:16 »
Citation de: Nabbox
Citation de: JackTBS
Bonsoir,

Arrétez de travailler dans le sens de FREE S.A.S.

Cet article n'est pas neutre. Vous annoncez haut et fort que seul les produits FREE S.A.S sont valables.
Ils vous ont demandé d'écrire cet article ?
Ce n'est pas très conforme aux régles que vous vous donnez FREENEWS ou alors l'article est maladroit ;-)

@ Beintôt
Philippe
Marrant, j'ai eu la même réaction en lisant cet article... il est clairement orienté en faveur de Free.

Et ce qu'oublie de dire cet article, c'est que si les gens revendent ce téléphone white tout pourri, c'est simplement par ce qu'il n'est pas finalisé, et que Free refuse de les reprendre (je suis dans ce cas).

En gros, pour résumer :

- achat du téléphone wifi white le 18 novembre 2006
- livraison le 19 décembre 2006
- 3 jours après, je veux le rendre (vous vous doutez pourquoi)
- appel à Free : "désolé monsieur, on a pas la capacité logistique aujourd'hui de réceptionner votre téléphone en retour mais dès que la plateforme sera mise en place, vous pourrez le rendre"
- début janvier 2007, assistancefree.fr met en ligne une procédure à suivre pour les rendre, et là : "désolé monsieur, vous avez dépassé les 7 jours légaux de rétractation autorisé dans les CGV, vous le gardez !"
- alors le seul moyen de s'en débarrasser : le revendre sur ebay ;)

Alors qui est le dindon et où est la farce :d ?
effectivement tu as raison , je suis dans le meme cas que toi sauf que dès que j ai recu mon freephone qui ne fonctionnait pas pour une raison materielle et non dèçu par l' appreil , je tiens à le signaler j 'ai appelé free qui a repondu comme toi , j ai appelé une soc de consommateur qui m ' a dit de le retourner dans les 7 jours meme si free n 'en voulait pas et voilà le resultat :
une reponse de free :


paris, le 26/01/2007

Madame, Monsieur,

Vous êtes abonné à Free Haut Débit et nous vous remercions de la confiance que vous nous témoignez.

Suite à votre demande auprès de nos services, j'ai le plaisir de vous informer que nos services vont vous faire parvenir
un remboursement sous forme de virement bancaire sous un délai approximatif de 4 à 6 semaines.

Nous espérons avoir honoré votre demande conformément à vos souhaits et nous vous prions de bien vouloir accepter
ce remboursement d'un montant de :

 59.00 euros
L'entière satisfaction de nos utilisateurs est au coeur de nos préoccupations. Chaque jour, nous mettons tout en oeuvre
pour vous apporter un service digne de votre confiance.

Notre assistance technique et de facturation reste à votre disposition au 3244 (0.34 euros TTC/min) à partir d'un poste
fixe 24H/24 7J/7. La FAQ est également accessible gratuitement sur http://faq.free.fr pour répondre à toutes vos
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Nathalie, Votre conseillère Free

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Assistance technique située exclusivement en France


ça m 'a couté du temps et deux fois plus d 'argent mais merci free c 'est le geste qui compte , prenez exemple sur moi ...

MERCI FREE

blubsy

[NAT] Black et White à l'argus
« Réponse #36 le: 30 janvier 2007 17:38:17 »
Vi clair en tous cas on tourne en rond, on parle la de tous et n'importe quoi, dsl je n'en veux à personne mais le problème n'est pas de renvoyé le téléphone mais de savoir pourquoi free lance un service qui n'est pas au point et qui ne marche pas pour tous le monde...
Informer les gens qu'il ne faut pas acheter sur ebay ? frenchement je n'en vois pas l'intérèt surtout sur un site comme freenews ou pour la plus part des gens qui sont içi on un minimum de connaissance en free et en internet (on tombe pas par hasard içi).
Moi je ne comprend vraiment pas à quoi sert freenews a part faire le travail d'information que ne fait pas FREE.

A la la il est ou le temps ou on ce battait pour avoir des améliorations du net (FTC), aujourd'hui on ce bat contre ... du vent ou tous le monde il est beau tous le monde il est gentils.

Cordialement
blubsy

sicqo

[NAT] Black et White à l'argus
« Réponse #37 le: 30 janvier 2007 19:51:44 »
rien à ajouter...

thenewmoi

[NAT] Black et White à l'argus
« Réponse #38 le: 30 janvier 2007 21:54:50 »
Freenews essaye de sauvegarder l'achat du white et black en neuf chez Free .....
J'achete et nous achetons des produits d'ocaz sur internet et nous savons comment ca se passe .

Pourquoi essayer de dégouter les personnes a acheter des tel Free d'ocaz ?

C'est sur que le vendeur l'a vendu car il n'en a plus besoin ou n'est pas satisfait et que l'acheteur ne passera pas par Free pour l'acheter

Et puis ca va continuer a se vendre de plus en plus et donc moins de vente pour free .
Faut baisser les tarifs !

tgv_

[NAT] Black et White à l'argus
« Réponse #39 le: 31 janvier 2007 11:12:01 »
Citation de: blubsy
Vi clair en tous cas on tourne en rond, on parle la de tous et n'importe quoi, dsl je n'en veux à personne mais le problème n'est pas de renvoyé le téléphone mais de savoir pourquoi free lance un service qui n'est pas au point et qui ne marche pas pour tous le monde...
Sans vouloir t'embêter, ca n'a ca non plus aucun rapport avec la niouze... qui parle de la disponibilité de téléphones d'occasion. Perso je n'ai aucun des 2, je n'oserais même pas un commentaire sur la qualité de service.

Citer
Informer les gens qu'il ne faut pas acheter sur ebay ? frenchement je n'en vois pas l'intérèt surtout sur un site comme freenews ou pour la plus part des gens qui sont içi on un minimum de connaissance en free et en internet (on tombe pas par hasard içi).
C'est un avis bien présomptueux, un jour ou l'autre il faut être newby... Et parmi les visiteurs de freenews (plus de 100.000 visiteurs par jour) tu crois qu'il n'y a que des pros du net...
Ebay ce n'est pas le royaume des bonnes affaires qu'on croit. Certes on peut y trouver des perles rares, des megas affaires mais aussi des grosses arnaques et des produits moisis.

Il n'est pas du ressort de Freenews de faire du tutoriel sur comment faire des bonnes affaires ou au minimum ne pas se faire arnaquer sur internet et Ebay en particulier. Donc on prévient les gens qu'il y a un risque afin que si ils sont intéressés, ils soient ATTENTIFS.

Citer
Moi je ne comprend vraiment pas à quoi sert freenews a part faire le travail d'information que ne fait pas FREE.
Nan mais franchement, tu vois Free venir te dire qu'il y a des téléphones d'occas' à vendre sur internet ?
Perso, j'ai pas vu. Alors quand freenews (et moi en particulier) on cherche à vous informer (tout en restant dans une réserve qui me parait bien venue) ben on se fait engueuler par les lecteurs, c'est quand même un comble, non ?

Il est de notre responsabilité de rédacteurs de niouze de savoir quoi écrire et quoi ne pas écrire. Et personne ne me fera jamais écrire que Ebay est sans danger. Il faut savoir que cette niouze va rester tant que le site vivra en ligne et certes peut-être que les offres actuellement en ligne ne sont pas des arnaques, mais que se passerait-il si sur une prochaine, ben il y avait une grosse arnaque et que c'est en lisant une niouze sans réserve que le pauvre gars se serait fait rouler ? Ben bien moi je veux même pas essayer d'imaginer, alors j'émets ces fameuses réserves.

Citer
A la la il est ou le temps ou on ce battait pour avoir des améliorations du net (FTC), aujourd'hui on ce bat contre ... du vent ou tous le monde il est beau tous le monde il est gentils.

Cordialement
blubsy

blubsy

[NAT] Black et White à l'argus
« Réponse #40 le: 31 janvier 2007 11:31:23 »
JE suis d'accord pour une information général mais comme je le dit cette na news n'a pas de fond.
Pourquoi revendent-il leur téléphone, pourquoi l'acheter sur ebay au lieu de passé direct par free la d'accord mais bon dire qu'il ne faut pas acheté la désolé mais j'en vois pas l'intérèt.
Ebay vend de l'occas (en général) donc lorsqu'on achète sur ebay on est conscient (bien que lol) de ce que l'on fait et on ce renseigne un minimum. Je me vois ma acheter un produit sans me renseigné un minimum et si ce n'est pas le cas je ne pense pas que les personne connaisse un minmum free et freenews.

PS: je n'ai pas dit qu'il n'y avait pas de newsbiz mais je suis désolé quand on c'est acheté sur ebay et qu'on est visiteurs de freenwes c'est en général qu'on ne viens pas juste d'aprendre à écrire et qu'on à un minomum de connaissance.

Je regrette vraiment le manque de test comparatif entre free et les autres car je trouve que free regresse de plus en plus et içi personne n'en parle vraiment.

Dernière chose je n'ai rien contre les newseurs mais contre la politique de non agression envers free.

Bonne journée à tous

unfami

[NAT] Black et White à l'argus
« Réponse #41 le: 31 janvier 2007 12:40:14 »
L'article est ambigus, c'est indéniable, y a un truc qui me fais bien rire, c'est que la rédac ne se dégonfle pas!!Ils essaient meme de nous convaincre avec des arguments bidon. :lol:
On peut dire qu'ils vont au bout de leurs idées, ou de celle de Free :P .

C'est pas un reproche, plus une constatation, chacun fais se qui veut comme il veut.

Mais c'est vrai que de voir des "Black and White" en vente sur internet n'est pas tres rassurant.Je ne sais pas combien de Freephone ont ete vendu, mais a mon avis ce service n'est pas tres utilisé.
A voir et a suivre.


blubsy

[NAT] Black et White à l'argus
« Réponse #42 le: 31 janvier 2007 12:49:39 »
Oui ça il serait intérréssant d'avoir un bon pti sondage la dessus du style :
Avez vous acheter un B&W
Un B ? un W
En êtes vous content ?
etc etc, cela permettrais d'avoir une idée plus précise sur l'impact de ce produit.

vl4d

[NAT] Black et White à l'argus
« Réponse #43 le: 31 janvier 2007 15:47:54 »
Citation de: tgv_
Citation de: tommyx256
C'est une news sponsorisé par free qui ne veux pas voir les telephone circuler sur ebay...?

Parceque le fond de la news est proche de zero... genre "attention acheté sur internet c'est dangereux!";  "Un truc d'occaz on ne sait pas dans quel etat il est..."
Vous nous prenez pour des neuxneux ou quoi..????
Tout le monde n'est pas un spécialiste des achats sur internet. Et il y a sur Ebay (mais aussi sur des sites qui ont une facade plus clean et ne sont pas des sites d'enchères) un bon paquet d'arnaques dont certaines qui jouent sur des milliers d'euros (taper "aibo" pour voir :) ).

Donc soit, toi tu penses être un pro d'Ebay à qui on la fait pas mais il est de notre devoir de prévenir nos lecteurs qui par exemple n'auraient jamais acheté quoi que ce soit sur un tel site d'enchères que tout n'est pas rose pour les achats sur internet et donc oui on peut y faire éventuellement des affaires mais en connaissance de cause.
Si vous voulez prévenir vos lecteurs, faites le correctement, expliquez clairement le fonctionnement d'Ebay.fr, le système des évalutations, pourquoi certains vendeurs sont "sûrs" et d'autres moins...

Là on frise l'obscurantisme et le banissement de pratiques qui ne vous conviennent guère peut-être... C'est sûr, c'est un peu dommage que tous les freenautes qui en ont mare de jouer avec leur wifi-phone le revendent sur Ebay, ça fait de la "mauvaise pub"...

tcherno63

[NAT] Black et White à l'argus
« Réponse #44 le: 31 janvier 2007 16:16:17 »
Citation de: vl4d
Citation de: tgv_
Citation de: tommyx256
C'est une news sponsorisé par free qui ne veux pas voir les telephone circuler sur ebay...?

Parceque le fond de la news est proche de zero... genre "attention acheté sur internet c'est dangereux!";  "Un truc d'occaz on ne sait pas dans quel etat il est..."
Vous nous prenez pour des neuxneux ou quoi..????
Tout le monde n'est pas un spécialiste des achats sur internet. Et il y a sur Ebay (mais aussi sur des sites qui ont une facade plus clean et ne sont pas des sites d'enchères) un bon paquet d'arnaques dont certaines qui jouent sur des milliers d'euros (taper "aibo" pour voir :) ).

Donc soit, toi tu penses être un pro d'Ebay à qui on la fait pas mais il est de notre devoir de prévenir nos lecteurs qui par exemple n'auraient jamais acheté quoi que ce soit sur un tel site d'enchères que tout n'est pas rose pour les achats sur internet et donc oui on peut y faire éventuellement des affaires mais en connaissance de cause.
Si vous voulez prévenir vos lecteurs, faites le correctement, expliquez clairement le fonctionnement d'Ebay.fr, le système des évalutations, pourquoi certains vendeurs sont "sûrs" et d'autres moins...

Là on frise l'obscurantisme et le banissement de pratiques qui ne vous conviennent guère peut-être... C'est sûr, c'est un peu dommage que tous les freenautes qui en ont mare de jouer avec leur wifi-phone le revendent sur Ebay, ça fait de la "mauvaise pub"...
Toutes les questions liées au fonctionnement d'Ebay trouvent leurs réponses dans les pages consacrées sur ebay (rubrique "Aide")...

Ce n'est pas à ce site d'expliquer le fonctionnement d'un site extérieur qui de plus n'a rien à voir avec notre communauté.

blubsy

[NAT] Black et White à l'argus
« Réponse #45 le: 31 janvier 2007 16:21:45 »
Alors  quelle est l'intérèt de cette news dans cette forme et pourquoi aucun test réel sur les BW (je parle pas de allumer et de l'éteindre je parle d'utilisation courante) ?

PS: ne prenez pas no commentaire comme une agression mais certain aimerait élever le débat.

Nabbox

[NAT] Black et White à l'argus
« Réponse #46 le: 31 janvier 2007 17:29:40 »
Je trouve que par cet article, vous dénigrez un peu eBay... si un autre site s'amuse à faire ça sur le votre ou sur Free, j'aimerai voir les réactions.

Bref, ce que je vois, c'est que je ne suis pas le seul à être pris pour un dindon avec ce téléphone Wifi, et là on se dit :

- pourquoi j'ai acheté ça connaissant Free :D !
- pourquoi je n'ai pas retourné le téléphone dans les 7 jours afin d'activer mon droit à la rétractation :D !

Bref, là, aujourd'hui, je me suis bien pris la tête avec la hotline. Après avoir expliqué le coup du "attendez, on peut pas les reprendre pour le moment", la fille m'a trouvé une autre raison : j'ai ouvert le paquet :D ! Et pour avoir le droit de se rétracter, il ne faut pas (foutaise, c'est complètement faux sauf pour les CD/DVD).

Bref, pour la première fois dans ma vie, j'ai contacté une association de consommateurs, je lui ai expliqué mon histoire et ils m'ont conseillé d'agir, que j'avais de quoi faire... et que je n'étais pas le seul. Donc je vais voir. De toute façon, ça ne va me coûter que les frais d'adhésion à l'association pour pouvoir bénéficier du service gratuit ensuite.

Bref, mon téléphone m'a été retourné, et le pire, c'est qu'il ne fonctionne toujours pas (reste sur un écran gris à l'allumage). Et si je veux le faire réparer, je dois repayer des frais d'envoi !!! Bref, du bon foutage de gueule.

tgv_

[NAT] Black et White à l'argus
« Réponse #47 le: 31 janvier 2007 19:36:34 »
Citation de: blubsy
Alors  quelle est l'intérèt de cette news dans cette forme et pourquoi aucun test réel sur les BW (je parle pas de allumer et de l'éteindre je parle d'utilisation courante) ?
C'est déjà fait en conditions réelles d'utilisation : http://www.freenews.fr/index.php?itemid=4175

Le but, c'est de donner l'info que des freephones commencent à apparaitre d'occas sur internet.

Je me suis demandé s'il y avait un intérêt à demander aux gens pourquoi ils les mettaient en vente et au final, vu le faible échantillon (moins de 5 exemplaires en 3 mois) j'ai jugé que ca n'aurait eu aucune valeur statistique ni dans un sens ("Ouais, seulement 5 mécontents de leur freephone ! Vive Free ! Youpi, la vie est belle, les oiseaux chantent, toussa !") ni dans l'autre (100% des personnes qui vendent leurs freephones sur ebay sont décus des service de Free ! La banqueroute du FAI est pour demain ! Allons tous chez N9uf le temps qu'on a encore un accès internet à la vitesse d'un modem des années 80 avec des décos toutes les 10 secondes pour faire l'inscription !") et qu'il valait mieux s'abstenir pour se limiter à une petite brêve en passant.

Je ne taperai pas sur Free, juste pour satisfaire la soif vengeresse de certains d'ici-bas, ni n'encenserait Free lorsqu'il déconne, pour résumer : quand on ne sais pas tout on ne limite à parler de ce qu'on sait.
Et je suis clairement dans le dernier cas : n'ayant pas de freephone (car n'en ayant pas l'utilité), je ne me prononcerais en aucun cas sur le service. Par contre ayant des yeux pour voir et fréquentant ebay (J'y ai déjà acheté quelques objets sans problèmes et m'aprète à le refaire d'ici peu :) mais j'y ai aussi vu bien plus d'une arnaque, enchère truquée, produits "tombés du camion" à l'origine plus que douteuse) je livre une info avec réserves qui me paressent de rigueur.

Citer
PS: ne prenez pas no commentaire comme une agression mais certain aimerait élever le débat.
Quel débat ? Il n'y a que des phrases lapidaires sans aucun lien avec le sujet précis de la niouzes(des freephones disponibles d'occas sur internet) et les jugements habituels à l'emporte pièce sur une supposée inféodation à Free.

Quant à un sentiment d'agression, non ca va je survis sans problème, j'ai fait mes armes sur Usenet moi monsieur :).

blubsy

[NAT] Black et White à l'argus
« Réponse #48 le: 31 janvier 2007 21:21:59 »
Ok pour informer mais bon la news était je pense trop direct contre ebay ou les revendeur, j'utilise ebay depuis pas mal de temps et je n'ai jamais eu de problème, alors bon tous les jours des gens meurt sur la route et on continue de prendre sa voiture, c'est très bien d'informer mais la news parraissait peut ètre un peut trop direct.
Et bon on est pas hors sujet on parle bien de ebay et du B&W, à part dire oui ou non on est d'accord ou pas il n'y a pas d'autre sujet la dessus?

Bon sur ceux je ne vais pas continuer à m'étendre sur le sujet car on a tous d'autre chose à faire.

Bonne soirée à tous.

PS: à si perso le B&W m'aurait bien intérréssé mais acheter un téléphone à 2 balles ce n'est vraiment pas pour moi, je n'ai pas envie d'avoir 2 appareils un pour free et un pour le reste du temps.
J'espère que dans l'avenir on pourra utilisé n'importe quel téléphone mobile.


vl4d

[NAT] Black et White à l'argus
« Réponse #49 le: 01 février 2007 13:22:19 »
Citation de: tcherno63
Citation de: vl4d
Citation de: tgv_
Tout le monde n'est pas un spécialiste des achats sur internet. Et il y a sur Ebay (mais aussi sur des sites qui ont une facade plus clean et ne sont pas des sites d'enchères) un bon paquet d'arnaques dont certaines qui jouent sur des milliers d'euros (taper "aibo" pour voir :) ).

Donc soit, toi tu penses être un pro d'Ebay à qui on la fait pas mais il est de notre devoir de prévenir nos lecteurs qui par exemple n'auraient jamais acheté quoi que ce soit sur un tel site d'enchères que tout n'est pas rose pour les achats sur internet et donc oui on peut y faire éventuellement des affaires mais en connaissance de cause.
Si vous voulez prévenir vos lecteurs, faites le correctement, expliquez clairement le fonctionnement d'Ebay.fr, le système des évalutations, pourquoi certains vendeurs sont "sûrs" et d'autres moins...

Là on frise l'obscurantisme et le banissement de pratiques qui ne vous conviennent guère peut-être... C'est sûr, c'est un peu dommage que tous les freenautes qui en ont mare de jouer avec leur wifi-phone le revendent sur Ebay, ça fait de la "mauvaise pub"...
Toutes les questions liées au fonctionnement d'Ebay trouvent leurs réponses dans les pages consacrées sur ebay (rubrique "Aide")...

Ce n'est pas à ce site d'expliquer le fonctionnement d'un site extérieur qui de plus n'a rien à voir avec notre communauté.
Quand on "prévient ses lecteurs", on le fait avec un minimum d'argumentaire et pas un avertissement bâclé quitte à se faire couvrir par ses collègues après (mais euh non, c'est pas à nous d'expliquer le fonctionnement d'Ebay...) Dans ce cas, ce n'est pas à vous non plus de prévenir des dangers liés à Ebay :)