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L’accès à MyCanal sur le web est maintenant possible pour les abonnés à l’offre Freebox Révolution avec TV by CANAL. Promis depuis le lancement de l’offre Freebox Révolution avec TV by CANAL, l’accès à MyCanal est maintenant activé sur le...

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ROZE Hubert

Re : L’accès à MyCanal.fr activé pour les abonnés Free
« Réponse #1 le: 25 octobre 2016 16:42:13 »
Pour le moment non fonctionnel sur iPhone et Android

Malarkey

Re : L’accès à MyCanal.fr activé pour les abonnés Free
« Réponse #2 le: 26 octobre 2016 09:05:50 »
Pour le moment, c'est seulement la version WEB... Les applis arrivent normalement le 27 Octobre.

Jo

Re : L’accès à MyCanal.fr activé pour les abonnés Free
« Réponse #3 le: 27 octobre 2016 10:05:26 »
Bonjour,

Tablette sous Android 4.4.2 j'ai ce message d'erreur

DRM widevine manquante

Je suis déçu que cela ne fonctionne pas.


gratouille37300

Re : L’accès à MyCanal.fr activé pour les abonnés Free
« Réponse #4 le: 27 octobre 2016 15:32:46 »
impossible de se connecter sur le web avec message d'erreur suivant:
Une erreur inattendue s'est produite.
Il se peut que le site web rencontre des difficultés
Merci de réessayer ultérieurement.

et cela depuis ce matin avec 11 tentatives de connexion et sur android version 6.0.1 ne fonctionne pas également.....j'ai que la chaine C+ qui reste figée....

Rolandin

Re : L’accès à MyCanal.fr activé pour les abonnés Free
« Réponse #5 le: 27 octobre 2016 16:17:35 »
Bonjour,

En utilisant Google Chrome pour une connexion sur PC ça fonctionne avec les identifiants de chez Free fbxxxxxxxx, plus le passe reçu par courrier

Yoann Ferret

Re : Re : L’accès à MyCanal.fr activé pour les abonnés Free
« Réponse #6 le: 27 octobre 2016 17:18:45 »
Bonjour,

Tablette sous Android 4.4.2 j'ai ce message d'erreur

DRM widevine manquante

Je suis déçu que cela ne fonctionne pas.
Malheureusement oui, l'app Android nécessite un système avec les DRM Widevine, ce qui exclut les OS fait maison type Cyanogenmod et cie, ainsi que les téléphones trop anciens.

J'ai déjà remonté le problème aux développeurs, arguant qu'on pourrait au moins pouvoir lancer l'app pour diffuser via Chromecast et que ça ne nécessite pas de DRM. Mais visiblement ce n'est pas de leur ressort, probablement un problème plus haut (ayants-droits)...


fbx17024422

L’accès à MyCanal.fr activé pour les abonnés Free
« Réponse #7 le: 27 décembre 2016 15:22:29 »
"
impossible de se connecter sur le web avec message d'erreur suivant:
Une erreur inattendue s'est produite.
Il se peut que le site web rencontre des difficultés
Merci de réessayer ultérieurement.

et cela depuis ce matin avec 11 tentatives de connexion et sur android version 6.0.1 ne fonctionne pas également.....j'ai que la chaine C+ qui reste figée....
"

J'ai exactement le même problème.
Pour est ce que cela est résolu ?
Pour moi toujours le pareil depuis novembre !!!!!  >:( >:( >:( >:( >:( >:(

AIDEZ MOI ! MERCI D'avance

fbx17024422

Re : L’accès à MyCanal.fr activé pour les abonnés Free
« Réponse #8 le: 27 décembre 2016 15:29:33 »
impossible de se connecter sur le web avec message d'erreur suivant:
"Une erreur inattendue s'est produite.
Il se peut que le site web rencontre des difficultés
Merci de réessayer ultérieurement."
et cela depuis le début de "mycanal by free" avec multiples tentatives de connexion et sur android dernière version tablette et smartphone ne fonctionne pas également.....j'ai que la chaines C+ qui reste figée....
j'ai également essayé de mes connecter via plusieurs naviguateurs : chrome, firefox, internet explore, opéra.... Pareil
SOS c'est moi ou l'application by free ça marche que pour certains ???
 >:( >:( >:( >:( >:( >:(
merci Cécilia