Freenews

Free - Offres, abonnement et gestion du compte Freebox => SAV : suivi, livraison, accessoires, assistance et réclamations => Discussion démarrée par: budd09 le 01 October 2012 14:14:11

Titre: Freebox HD en boot fail
Posté par: budd09 le 01 October 2012 14:14:11

Bonjour
J'ai un problème récurrent de boot fail  sur une Freebox HD  (modele F-HD01 A ).
Malgré les procédures de reboot sur la Freebox,  puis de reset sur la Freebox HD reliée par le cable à la Freebox, avec l'un des boutons enfoncé, j'ai toujours ce "boot fail"  avec l'affichage "Firmware".

Recommencé 3 fois les procédures sans plus de succès.

merci de votre aide
Cordialement

Titre: Re : Freebox HD en boot fail
Posté par: mowa le 02 October 2012 16:21:41

Bonjour,
pour plus d'assistance, vous pouvez rentrer en relation avec un technicien par tchat directement sur ce lien:
https://assistance.free.fr/contact/index.php