izac

procedure de changement cable telephone
« le: 31 January 2012 14:14:22 »
bonjour

je viens de recevoir ma nouvelle box V6
jai fait les branchements sauf que le fils fournit (cable telephonne reliant la box a la prise murale ) ne fonctionne pas il ne rentre pas ds le boitier ( emplacement dsl) heureusement que j avais conserve un autre fils avec un embout qui lui rentre bien ds le boitier
ma question est la suivante
quelle est la procedure et comment puis je avoir ce cordon de la part de free  pour aisi dire cest un retour de marchandise qui ne marche pas
autre chose j ai appris que le debit varriait suivant ce cordont ( celui de fre ne serait pas top ) est ce vrai??

un grand merci pour les réponses