bonjour
la réduction ne se fait que sur 1 ligne. J'étais dans votre cas (1 ligne à 0€ et désir de portabilité). on m'a indiqué que la lignée portée serait à 19,99 ... en contradiction donc avec ce que j'avais lu à gauche ou à droite.
dans le cas du multi-lignes, c'est la 1ere ligne qui est principale (pour vous, celle à 0€). Sa suppression entraînera celle des autres. Pas de possibilité de changer de ligne principale parmi vos abonnements. Si vous désirez que la 2eme (15,99) soit la principale, résiliez la 1ere, ouvrez la 2° par portabilité (qui passera à 15,99) et une fois activée, ouvrez-en une à 2€ (pas 0€ car pas de réduction sur les 2 lignes).
à savoir : la portabilité entraîne le changement du nom de titulaire si le nom de l'abonnement FB n'est pas le même que celui de la ligne mobile. Si vous désirez garder le nom de la ligne mobile, ouvrez avec portabilité une ligne à 19,99 et non à 15,99. une fois activée, via l'espace client, attachez-la à l'abonnement FB. Elle passera automatiquement à 15,99.