Bonjour,
je me retrouve avec 2 services facturés pour ma free box, depuis 3 mois, et je ne comprends pas à quoi ils correspondent:
* mise à disposition de boucle locale dédiée : 5.99
* achats sur internet: abonnement 3 postes: 4.99
Je n'ai pourtant souscrit aucune option complémentaire, ni réalisé d'achat en ligne.
Pouvez vous m'apporter des éclaircissements ? Comment résilier ces options ?
Merci de votre aide